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El lunes, módulo de CONDUSEF para atender y orientar a damnificados que tienen créditos y seguros: MMA

Chilpancingo, Gro.— El presidente municipal de Chilpancingo, Mario Moreno Arcos, y el titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), Mario Di Costanzo, anunciaron la instalación de un módulo de atención y orientación de esa institución en la ciudad, a fin de atender a quienes resultaron afectados por el huracán “Manuel”, y que tienen créditos con instituciones oficiales y bancarias, empresas diversas e incluso la contratación de seguros, a fin de que hagan valer sus derechos.

“Con el apoyo del señor presidente, Mario Moreno Arcos, vamos abrir a partir del lunes un módulo que esté brindando asesoría a las personas que vieron afectados sus hogares y que tenían algún crédito Fovissste o Infonavit, o simplemente con alguna institución financiera; de tener un seguro de daños, debe hacerse efectivo, y en el caso de aseguradoras de autos, lo mismo, y desde luego aquellas personas que tienen algún crédito con un banco”, dijo Di Costanzo.

Señaló que la Asociación de Bancos de México ha anunciado un programa de apoyo para las zonas afectadas por el huracán “Manuel”, que “habla desde tres meses cuando menos de periodo de gracia, y en el caso de los bancos o de las financieras que apoyan con microcréditos también hay programas de apoyo. La CONDUSEF está aquí para ayudar a la gente, que sepa a qué tiene derecho y que sepa hacerlo valer; no estamos aquí para pelearnos con las instituciones, sino para asesorar a la gente”, agregó.

Por su parte, el alcalde Mario Moreno Arcos, tras agradecer la presencia de Mario Di Costanzo, con quien mantiene una relación de amistad,  señaló que el presidente Enrique Peña Nieto tomó “una excelente decisión cuando te pidió que le ayudaras en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, un área de vital importancia para el país, desde donde haces mucho por la gente que lo más lo necesita, como es el caso”.

Agregó el primer edil: “tú escuchaste los reclamos de los trabajadores que obtuvieron algún crédito y que a veces son engañados o estafados; yo sé de tu compromiso, que seguramente dará muy buenos resultados a favor de los chilpancinguenses en particular por aquellos que por las lluvias perdieron, en muchos casos, todo su patrimonio y hoy requieren el apoyo solidario del gobierno federal”.

Moreno Arcos dijo que el módulo de atención se instalará en el Palacio Municipal, a partir del lunes próximo, para que la ciudadanía que ha recibido o adquirido un servicio a través de alguna institución financiera, como un banco, una micro financiera o una aseguradora, resuelva sus dudas y cuente con el apoyo necesario para dar seguimiento a sus reclamos. “Que sepan que tienen derechos y que estamos aquí para velar para que éstos sean respetados”.

Señaló que tal vez hay muchas personas que por las lluvias perdieron la póliza del seguro de su auto o el de su casa, y creen que por haberla perdido no tienen derecho a hacerlo valer; “no, la CONDUSEF les puede decir cómo adquirir copia de la póliza, cómo recurrir con la aseguradora y hacer válidos sus derechos. Hay muchas personas que tal vez perdieron su contrato de la cuenta de banco o su tarjeta de plástico, y que también crean que perdieron lo guardado; ahí entra la Comisión para asesorarlos y decirles qué deben hacer y cómo deben realizar su reclamación, porque al final es su dinero, su patrimonio y su derecho”. 

El presidente de la CONDUSEF puntualizó que la instrucción del presidente Peña Nieto y del secretario de Hacienda, Luis Videgaray, “es de estar muy pendientes en estas zonas de desastre, por lo que habrán de estar todo el tiempo que necesario en Chilpancingo “para difundir y que la gente sepa muy bien los derechos que tiene, pues si bien es cierto es que las aseguradoras y los bancos han anunciado programas de apoyo a los usuarios, nuestra obligación es verificar que efectivamente  cumplan”. 

Agregó que ha mantenido pláticas con Banco Azteca y con Banco Compartamos, que mayormente dan microcréditos o créditos de consumo, y que han ofrecido, en el caso de Compartamos, un plan de contingencia, que determine la situación personal y en base a eso decidir. “Las opciones de este plan van desde declarar a fondo perdido el préstamo que se tenga en algunos casos, y en otros dar facilidades de hasta un mes de gracia, en donde no se cobrará el pago semanal y tampoco ningún cargo por pago moratorio; pero también han ofrecido créditos de emergencia a un año sin intereses”, dijo.

En el caso de los vehículos asegurados, dijo que todo aquel que cuente con una cobertura amplia o limitada, y que haya sido afectado por las inundaciones, “debe ser atendido por las aseguradoras, pues es un gasto que sí cubre el seguro de automóvil” 

El alcalde de Chilpancingo, Mario Moreno Arcos, durante una reunión de trabajo con el gobernador Ángel Aguirre Rivero y el titular de la Comisión Nacional del Agua (Conagua), David Korenfeld Federman, quien anunció una inversión de 250 millones de pesos para la reconstrucción del encauzamiento del Río Huacapa. 

Mario Moreno Arcos realiza un recorrido de inspección en el Fraccionamiento Real del Valle, ubicado al sur de la ciudad, cuyas viviendas fueron adquiridas a través de créditos inmobiliarios que cuenta con un seguro que cubre los daños provocados por fenómenos naturales y que serán asesorados en el módulo que la Condusef instalará a partir del próximo lunes en el Ayuntamiento capitalino. 

Plantea MMA un hidrológico integral para evitar tragedias 

 Chilpancingo, Gro.- A fin de que nunca vuelva a ocurrir una tragedia por el desbordamiento del río Huacapa, el presidente municipal de Chilpancingo, Mario Moreno Arcos, dijo que está solicitando al gobierno del presidente Enrique Peña Nieto la aplicación de un proyecto integral, que contemple la reconstrucción de su encauzamiento, el desazolve y reforzamiento de la presa Cerrito Rico así como la reactivación de la planta tratadora de aguas residuales de la ciudad.

Este proyecto integral, de existir el recurso disponible, estaría culminado en aproximadamente dos años con una inversión de alrededor de 800 millones de pesos, “sería la construcción en todo su conjunto como estaba el 13 de septiembre pasado, funcionando y con sus puentes bien ubicados. Estamos en el momento histórico de reconstruir el Huacapa”, puntualizó Moreno Arcos.

El alcalde de la capital del estado dio a conocer que ha expuesto este planteamiento al gobierno federal a través de la Comisión Nacional del Agua (Conagua). “Este proyecto debe contemplar el desazolve de la presa Cerrito Rico, la construcción de la cubeta del río, las vialidades y la planta tratadora de aguas residuales”, dijo, pues agregó que es importante que se limpie, ya que por muchos años ha estado acumulando arrastres; “tenemos que sacar todo  el lodo que tiene, a fin de darle mayor capacidad de captación; y darle mantenimiento a las cortinas y a compuertas”, aseveró.

Moreno Arcos señaló por otro lado, que también es necesario reconstruir la cubeta del río, así como los colectores marginales laterales, a fin de poder desfogar adecuadamente el agua hasta la parte sur de la ciudad, sin ningún problema.

El primer edil del municipio dijo que el 70 por ciento del encauzamiento del río Huacapa está dañado, y que los estudios del proyecto integral arrojan que el cauce tiene anchos variables,  “lo que pretendemos es homologarlo para que Conagua, tome en cuenta la estandarización, la sección de la cubeta y le dé un área hidráulica que nos permita desfogar en caso de emergencia, dentro del estudio hidrológico que realizará”.